2019.06.07 SHOP/EC

【Monoposレビュー】SHIBUYA 109運営 IMADA MARKETが使ってみて

by STYLE it.編集部

弊社【株式会社monopos】が提供している【Monopos(モノポス)】は、小売企業様向けの、ECと店舗の在庫を一元管理できるシステムです。他にも、購買データの管理・リアルタイムの売上状況確認・自社ECサイトの構築など、複数の機能を持つ小売の業務がひとつになっています。

今回は、2017年4月のオープン時からMonoposを導入していただいているSHIBUYA109が運営する【IMADA MARKET(イマダマーケット)】のMD担当・八木さんにMonoposをどのように利用しているのか、使った感想を伺ってきました。

委託販売の形に合っていた

- Monoposを導入したきっかけを教えてください。

それまでSHIBUYA109には直営の店舗はなかったんですけど、2017年に個人やスタートアップブランドを発信していくことを目的とした、店頭もECもオムニチャネルが可能なプラットフォームを作ろうということでIMADA MARKETが生まれました。そのタイミングで、Monoposが持つ店頭とECとでロケーションを作れる機能が、他のPOSシステムよりもIMADA MARKETが目指しているものに合っていたため使わせていただくことにしました。

-運用はどのような体制・役割分担で行なっているんですか?

IMADA MARKETを担当しているチームは社員が3名・アルバイト2名。主に私がECと店頭の在庫の振り分けなどの在庫管理を見ていて、店頭ではスタッフがMonoposで売上データを見ながら商品の陳列や接客を行っています。

- 他のPOSシステムとは主にどういったところが違いますか?

他のPOSレジ機能では、システム上で架空のロケーションを作れないことが多いんです。IMADA MARKETは個人やスタートアップ企業さんから商品をお借りして販売する委託販売という形を取っているため、IMADA MARKETに納品していただいた商品をEC用・店舗用に振り分ける必要があります。

例えば、ブランドさんから1つの商品を10点IMADA MARKETに納品してもらった場合、私達の方でECに5点・店舗に5点という風に分けていきます。店舗での反応が良く、システム上でEC用から店舗用に3点移動させたいとき、Monoposであればすぐにできるんです。この、ECと店舗の在庫を一元管理できてシステム上での移動も簡単に行える機能がありがたいです。

-運用はどのような体制・役割分担で行なっているんですか?

IMADA MARKETを担当しているチームは社員が3名・アルバイト2名。主に私がECと店頭の在庫の振り分けなどの在庫管理を見ていて、店頭ではスタッフがMonoposで売上データを見ながら商品の陳列や接客を行っています。

- 他のPOSシステムとは主にどういったところが違いますか?

他のPOSレジ機能では、システム上で架空のロケーションを作れないことが多いんです。IMADA MARKETは個人やスタートアップ企業さんから商品をお借りして販売する委託販売という形を取っているため、IMADA MARKETに納品していただいた商品をEC用・店舗用に振り分ける必要があります。

例えば、ブランドさんから1つの商品を10点IMADA MARKETに納品してもらった場合、私達の方でECに5点・店舗に5点という風に分けていきます。店舗での反応が良く、システム上でEC用から店舗用に3点移動させたいとき、Monoposであればすぐにできるんです。この、ECと店舗の在庫を一元管理できてシステム上での移動も簡単に行える機能がありがたいです。

協力してより時代に合ったものに

- 今後、Monoposに期待することはありますか?

109ではスタッフ個人にもお客さんが付いていて、スタッフ自身がSNSで発信した商品が売れていくような現象がよくあるんですよ。今はInstagramなどを通した個人の発信力が強くなっているので、まだまだそういったスタイルでの購買が増えると思っています。IMADA MARKETではまだそういった発信力を身につけられていないので、Instagramとの連携など、今の購買スタイルに対してのソリューションをMonoposと連携できたらいいなと思っています。

あと、店舗スタッフさんもすぐに見れるように、Monoposの画面をスマホで簡単に見えるようにすることができると、より販売に繋がる接客ができるのではないかと思います。

 

IMADA MARKET:https://imada-market.monopos.jp/

Monoposについてもっと知りたい方はこちら

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